金意陶集团董事长兼总经理何乾:差异化产品与一站式服务是金意陶不变的坚守
金意陶集团董事长兼总经理何乾:差异化产品与一站式服务是金意陶不变的坚守对于金意陶来说,不断打造符合消费者需求的产品和服务是企业一直在坚持的事情,而极致的产品细节与服务体验更是金意陶始终能够坚持差异化特色的核心原因。就家居行业而言,整装服务和一站式交付是行业发展的总体趋势,做好一站式服务,需要的不单单是信息化的流程,更需要在构建一站式体系方面下很大工夫;还要配备服务支撑能力,对消费者的需求要及时洞察,这都是一站式服务需要做的重要工作。
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